“没念念到这种十多年的老牌连锁机构也会跑路。”一个200余东说念主“Mad Science”维权群里，一位上海家长愤愤又无奈。他给孩子报的科普课程所在的长宁来福士校区日前转眼闭店，而他还有超三万元的未浮滥课程包被套牢，课程摆布见知闭店后顷刻失联开yun体育网，店面东说念主去楼空，退费无门。
这位家长所碰到的校区关停并不是该品牌的闭店个案。就在10月30日，这家有名的少儿科学耕种培训机构“Mad Science”（神奇科学家），其沪上5家直营校区突发大规模闭店。机构闭店公告谈及资金断裂原因时，说起品牌C端业务一直有亏蚀，“受不菲的房租和市集握续出现负面信息，以及浮滥左迁等情况影响……已无力平淡运营”。据维权群内家长自愿统计的欠课数据骄横，此轮闭店校区牵缠家长超1300东说念主，欠课课时对应价值金额超3500万元。
南都记者不雅察到，疫情防控措施转机之后，经济下行压力重叠少子化的挑战，不少创投成本持续撤除教培赛说念，一些耕种培训机构仍未解脱闭店、关停、现款流危急的暗影。
昨年底以来，寰球多地都爆出过托幼、K12教培机构闭店破产的事件，其中不乏“天鹅湖畔”少儿芭蕾、乐融儿童之家、罗兰音乐、Mad Science等有名连锁机构。与此前教培品牌跑路的负面舆情多接洽在第三方加盟店不同，近一年来，托幼、教培圈的关停闭店潮已波及品牌直营店。而“预支费”的传统策划模式，则如同镣铐将用户牢牢绑定，机构爆雷后浮滥者维权贫困重重，拿到退款的但愿十分迷茫。
对于教培、托幼机构的“爆雷跑路”“退费难”等乱象，有各人指出，预支费的监管在不少场所仍然是盲区，培训机构绕过监管账户收费成千上万。以非学科的文化艺体类教培为例，查询各地干系条例，文旅部门、耕种、市集监管等多部门似乎都有一定监管就业，但实操中监管法则主要还有赖于家长投诉举报，且最终出现问题后，各部门在和解法则上权责亦有待进一步厘清。
为何闭店？
多个品牌直营店公示：策划贫困、资金链断裂
“Mad Science”（神奇科学家）是一家专注科学修养培养的机构，品牌创举于加拿大。2013年，Mad Science 将STEAM的耕种理念引入中国，开启原土化业务布局，以上海为起原驱动放射寰球。在该品牌落地中国的前六年，国内STEM耕种战略利好频频，中产阶层规模增大及家长结构年青化，也催生了STEM耕种日益增长的市集。多层红利加握下，Mad Science赶紧涵盖了上海及北京96%以上的顶级私校和海外学校；并于2015年涉水C端业务，在上海浦东长泰海外广场开出第一家办学点后，又在上海持续开出了多家直营店。
闭店风云前，“Mad Science”在寰球范围内共有19个办学点，其对外宣传的主营课程包含科创竞赛、STEAM耕种、PBL式学习和AI东说念主工智能等一系列热点字眼，在一线城市中产家长圈中曾广受追捧。
南都记者了解到，此前，该机构的长泰广场分校已在10月中旬关闭，且品牌旗下多家直营分校均存在拖欠教师工资、职工社保、赛事第三方合营以及物业租借费等债务策划风险。“其时长泰校区忽悠家长说是门店里面装修，让等着转课去其他办学点，当今念念起来其时也曾表露馅跑路信号了。”一位维权多日的贺女士告诉南都记者，她当初买的是2万元傍边的48节小课包，当今还剩28节。“群里家长基本被骗金额都在1万以上的，它家卖的各类比赛课包都是3万元起步，损失最多的家长有高达十几万元的。”闭店公告中畸形强调，除上海之外的其他校区为加盟店，落寞策划，不受本次闭店影响。
与Mad Science直营校区前后脚关停的，还有有名早教托育机构“乐融儿童之家”在北京的直营店。10月23日，乐融旗下直营店红围巾校区（北京乐融之家托育服务有限公司）转眼发布一封《致家长的声明》，其品牌创举东说念主在信阉东说念主宣闭店，与Mad Science相似，情理都是策划贫困。该校区还曾在2021年景为北京市卫健委等多家巨擘部门和解评审的“北京首批示范性托育机构”。而品牌方乐融儿童之家总部(北京乐融耕种参议有限公司)自建立以来，亦先后得回“北京市托育服务研学基地”“京津冀托幼一体化产教交融共同体理事单元”等官方挂牌。
公开报说念骄横，昨年底，该品牌已有两家驻京加盟校区因资金链断裂秘书无穷期停课，波及未上完课的早教课程付费家长1000余东说念主、托育班家长数十东说念主，触赶早教款及托育费预进款高达1000余万元。本年8月初，在法定代表东说念主变更4天后，该品牌位于通州东朗文创园的加盟校区亦转眼关停，繁密家长在7月底、8月初刚交纳了上万元的课时费，还没上课就收到了关店的讯息。
南都记者详确到，“跑路关停”从加盟商一说念波及至直营校，这一风景近期以来已在多个教培品牌关停风云中反复演出。
“6月前，我就在酬酢平台上看到其他城市出现了罗兰音乐加盟店跑路。但夕照寺这家是直营店，咱们如故三年多的老学员，没念念到也会爆雷。”闭店前两个月，薛先生刚刚在北京的罗兰耕种夕照寺店购买了逾2万元的60课时大课包。7月底，罗兰数字音乐突发公告称，因现款流断裂暂停北京、上海等地的直营门店线下运营。这波关停触及北京地区6家直营校区，辩认为大望路校区、夕照寺校区、望京校区、通州校区、丽泽校区、常营校区。而后以薛先生为代表的一众浮滥者驱动了历时3个多月的维权。
记者从罗兰数字音乐耕种（以下简称“罗兰耕种”）网站看到，该机构主要提供4岁至12岁少儿乐器培训，在寰球有近500个校区，课程包括架子饱读、电钢琴、声乐培训。薛先生所在的家长维权群内，据群友接龙的不全都统计，学生被欠课时时长达11234小时，价值金额超300万元。
除北京外，也有许多上海、西安等多地的家长响应，该地区多家罗兰数字音乐直营店亦在未提前陈说的情况下转眼闭店，令繁密师生措手不足。对此罗兰品牌方称受市集环境、高额房钱、东说念主力用度等多首要素影响，刻下已资不抵债，无法链接承担线下校区的运营成本，正探索转为线上素养。该机构就业主说念主员示意，“若要退费，可进行登记，但面前参议量较大，弗成笃定具体时期。”
闭店之后，学生、职工何去何从？
名为兜底转课，实为引流获客
南都记者梳理不雅察到，多个教培品牌爆雷风云中，机构方都或多或少存在闭店前仍大规模促销售卖课包、联结充值等风景。
以北京的乐融儿童之家为例，该机构通州加盟店关停前仍一直在销售近25000元的大课包。有家长称8月初在该机构花了9408元购课，未开课便堕入了维权的困境。而该品牌因同期提供托育和早教服务，托育服务按月/年缴费，不少遴荐托育课程的家长则濒临更严重的损失。
“我损失了8万多元的托育费。”家长吴先生说，孩子在通州加盟校区上早教，对方销售东说念主员以“行将满班，需要交钱占位”“一次性交都一年可享优惠价”等情理一直催他将孩子以前的托育费提前交纳，托育用度一个月数千元，按年交优惠更多。于是本年5月，他先后共交纳8万余元的托育费，但孩子还没开班便遭受了机构关停。
闭店之后，学员何去何从？有的机构会给出转课决议，有些无力寻求接盘方的机构，以至有遴荐用器材物品抵扣的。
“迄今莫得给到我任何可接受的处理决议，向阳区文旅部门介入后，机构方曾提倡用旧乐器补偿，我不应承。”前述在罗兰音乐维权的薛先生告诉南都记者。
而乐融方面给出的则是转课决议。以其通州加盟店为例，无论转到其他幼儿园如故早教、游水、体适能机构，家长都只可免费抵扣2到10节课，剩下的课程就需要畸形付费。而在本年10月份乐融直营店红围巾校区也爆雷后，品牌方给出的转课决议大体如出一辙。稀疏几家能接收举座转课的机构，在服务时段、课程含量及校址区位上也呈彰着残障，对此大多数维权家长都不买账，称第三方机构接收并不虞味着梗概告成、免费复课，比较之下，原地址复课仍是多数家长的诉求。
“说是没跑路，但所谓的‘消课’其实很鸡肋，绝大多数都是给其他机构引流，把本就免费的几节试听课算作乐融的消课。”一位红围巾校区的维权家长程女士向南都记者直言，“这哪是兑课，乐融是为了脱责，其他接盘的机构如故为了获客。”南都了解到，数个乐融校区学员家长已向12345、市集监督不停局、文化和旅游局、卫健委等多部门响应情况。
此外，闭店前连月拖欠教师课时工资、停缴职工社保等情形也成千上万。在罗兰音乐京沪多地直营店全面关停后，由于工资被拖欠，除了学生家长，好多讲课本分也加入了声讨罗兰的维权戎行。“我共事之前在另一家培训机构就业，前东家跑路之其后了罗兰，闭幕当今又遇上了。”一位维权的宁本分说，真心教导那些风气提前大额付费的家长们，充值别一次充太多。
“预支费”后监管错杂，若何破局？
“强化法则力度、重拳杀一儆百”
“那么多预支费都去哪了？”记者调研中，来自多个闭店机构的维权家长们都有共同的狐疑。
预支费模式在服务边界终点边远，策划者预先收取的用度本行使于支付步地、师资、不停、斥地等各项服务成本，但实践中，策划者对预支费的收取和不停较为芜杂，资金监管严重短缺，资金安全无法得到保险。
按照2019年12月出台的《北京市预支式浮滥市集监督和服务不停方针》，以及2023年9月履行的《北京市托育机构预支费式浮滥资金不停方针》，示范单元应将50%的资金存入“监管账户”。仍以乐融为例，据此前乐融西红门校区维权家长向大兴区卫健委了解，干系账户内并无预支用度。
事实上，耕种部等13部门在2022年印发的《对于要领面向中小学生的非学科类校外培训的见地》也早已强调，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等姿色变相收取时期跨度跳跃3个月或60课时的用度，且不得跳跃5000元。但上述多个K12品牌教培在课包销售中都彰着违抗这一章程。
“预支费不停芜杂，资金安全短缺保护。”北京三中院副院长薛强曾在该院举办的“预支费协议纠纷案件审理情况”新闻发布会上例如先容，有的幼儿园由干系公司代为收取用度、财务混同；有的文学会所在建成或营业之前，即以打折、返款等形态等闲收受会员，收取会费后未能按时开业，导致多量会员纷纷告状要求退费；有的培训机构以至通过收取会员费的形态变相行恶集资，违抗金融不停章程。
“教培的预支式浮滥风险是个老问题。”寰球工商联耕种商会监事长马学雷向南都记者谈到，有的培训机构绕过监管账户收费，监管法则主要如故字据家长投诉举报，从近几年的实践来看，诞生账户监管的措施效率并不睬念念。他觉得，强化过后追责法则的力度更首要，会更灵验率。
马学雷坦言，当今的经侦工夫，跟踪资金流向不深邃散。对于教培机构爆雷跑路的，全都不错通过公安经侦部门介入，重心查一查学生交的膏火到底有莫得用于正当合规运营，学校法东说念主财产和师生职权都绝交侵扰，核实是否存在公款自用、行恶干系交游、为亲一又行恶营利，有莫得铩羽、挪用、侵占、营业讹诈等犯科人科行为。“发现一例就务必惩处一例，问题根柢如故在于处分力度、法则决心和各部门协调。”马学雷谈到。
而对于优化监管账户的轨制想象，马学雷强调尤需找到符合的均衡点，在作念好对行恶金融行为的事先预防同期，详确不要敛迹住正当策划者的动作。“事先监管太多，甘休了称职诚信策划者的办学活力；犯科成本太低，不称职的念念方设法也会钻轨制间隙。壅塞关门闭店、卷款跑路的要津，还在于过后惩责，严格法则，杀一儆百，从而达到善治的指标。”马学雷说。
据不少家长向南都记者响应，教培机构爆雷以至坏心跑路之后，报警时时立不上案，“基本都给按民事债务纠纷来定性，没闹成群体事件派出所很少管；打讼事也很难，就算群众集权诉讼也不一定能追回钱。”
北京工商大学法学院西宾吕来明在谈及做事闭店等跑路操作时，曾直言面前公安部门对近似问题牵头实施查办力度还不够，在施行中时时易推到别的部门。“一朝按照普通的民事浮滥纠纷处理，打听取证难度就弱多了，浮滥者维权就受到很大甘休，只可走司法诉讼。若公司无偿债智商，浮滥者维权就无法闭幕。这是面前重要所在。”
不少教培业内东说念主士也向南都谈到，预支式浮滥资金监管“盲区”仍较等闲，“钱交出手就由不得我方了”，即使维权家长能拿到胜诉判决，机构是否有填塞的偿还智商亦然问题。对于教培业的这一恶疾，还需要握续专项的整顿。北京声驰讼师事务所合资东说念主李真讼师则命令，干系部门应效用制定、出台更有劲的小心措施，修改现存的条目条例，切实可行地保护浮滥者的职权，让预支用度真的得到保险。
有预谋地坏心跑路？
多家机构幕后疑有“做事化闭店”操作
针对近来耕种机构跑路事件频发，马学雷分析指出，本年来教培行业监管已转头常态化，国务院印发《对于促进服务浮滥高质地发展的见地》等战略也饱读吹非学科类校外培训市集发展，但因经济社会的发展正处于转型转机期，主要受经济环境及住户付费智商左迁影响，不少教培机构耐久濒临策划压力。多个闭店品牌机构中，有部分门店确乎是策划不善，但也有部分是带有坏心的“假摔跑路”。
据企查查平台最新信息骄横，乐融总部的注册公司（北京乐融耕种参议有限公司）有13条风险信息；日前关停的红围巾直营校区策划主体（北京乐融之家托育服务有限公司），自昨年中下旬起已持续完成了企业法东说念主、鼓舞、中枢高管及受益东说念主股份的变更。而乐融品牌创举东说念主、实控东说念主郭某某，以及部分中枢高管，也在近半年内从多家旗下干系托育/耕种参议公司中退出或减握，10月以来涉企登记变更尤其时常。
“这信托不是短期就出现的问题，既然明明知说念策划出风险了，为什么‘618’大促乃至暑期都还让咱们家长接洽买课呢？”一位维权的乐融家长示意，当今给孩子报培训班就像一样，不知说念什么时候就遭受跑路了。
相通的风景也出当今Mad Science关停前后。据企查查骄横，该品牌创举方背后的深圳母公司——深圳欧索耕种科技有限公司，早在本年8月已被列入被执行东说念主，涉案执行金额高达570+万，法东说念主王某也同期被甘休高浮滥，握有股权已冻结。关联词据记者采访维权家长了解到，与前述几家相似，Mad Science在策划风险升级后并莫得领受任何警示家长的措施，且多个直营门店依然通过多样形态“劝”家长追加续费。
此外，在本年618时间，闭店“前夕”的罗兰数字音乐耕种，相通也还在搞促销卖课，“忽悠”家长续费。“60节课优惠折后16000元，研究到罗兰是老牌大机构又可贵这样低廉，加上孩子心爱，就连气儿就续了60节，草率了。”一位在上海宝山日蟾光校区续费被套的吕女士告诉记者，和她一样在闭店前被廉价促销套牢的浮滥者不在少数。南都记者查询企查查亦骄横，罗兰品牌在上海的策划主体（上海椤兰文化艺术有限公司），亦在闭店前于7月24日进行了工商变更。前述薛先生维权触及的北京罗兰盛世音乐耕种科技有限公司夕照寺分公司，在7月19日也更换了法东说念主代表。
近似关停前紧迫变更法东说念主、鼓舞、注册信息，刻意廉价促销等作念法，似乎正成为闭店跑路的“标配”。这无形中进一步举高了浮滥者维权的门槛和成本，令其不得不濒临退费难。
以乐融加盟店西红门校区为例，在昨年底关店前大搞“双十一”“双十二”促销，推出“超廉价早教课包”，其注册公司更是一个月内数次变更法东说念主，面前是别称已职守百万欠款、被甘休高浮滥、疑似专科抵账的“老赖”。维权家长即便拿到一纸侵权胜诉判决，该法东说念主名下亦无可追缴执行的财富。
又如罗兰品牌在北京的策划主体（北京罗兰盛世音乐耕种科技有限公司），即使在7月底已发布了破产公告，该公司如故在9月29日变更了注册地址。这一变更，顺利导致部分不知情的浮滥者告状失败。
而另一家于10月30日闭店的体育类教培机构——北京花香盛世海外体育文化发展有限公司，在闭店前2个月注册成本则顺利从500万暴减为10万。中联讼师事务所黄翼铭讼师向南都记者先容，在普通民事纠纷诉讼中，若机构减少注册成本，在无法讲授减资武艺不对法的情况下，字据《公司法》鼓舞有限就业的干系原则，鼓舞只需在减资后认缴的注册成本范围内履行偿还义务。“这类操作极大收缩了干系鼓舞要承担的连带偿付就业。”
本色上，除了闭店跑路外，机构时常变更法东说念主、鼓舞，关停前刻意促销或减值股本等行为亦涉嫌讹诈。“若就业主说念主员明知要闭店但依然销售课程，或机构未见知家长而变更法东说念主以遁入债务，就属于刑事案件边界，已不单是是民事问题了。”李真示意。
吕来明指出，从法律章程上，如若控股鼓舞、本色适度东说念主抽逃资金、遁入债务和转化财富，通过变更法定代表东说念主，或者闭店遁入债务，这是坏心的侵权和讹诈行为。那么，实施上述行为的鼓舞、本色适度东说念主和正本的法东说念主等要抵浮滥者承担连带就业；如若平淡策划亏蚀弗成偿还债务履行协议，则由公司承担就业，法定代表东说念主不顺利承担赔偿就业。因此，要津的问题在于判断是否存在坏心抽逃资金、转化财富来遁入债务问题。
“到底是‘做事闭店’的坏心逃债操作，如故平淡策划风险，若何认定，这是当今好多浮滥者维权案件的难点。”黄翼铭先容，在实操中，要让浮滥者举证认定做事闭店、坏心逃债等链条险些作念不到，启动涉刑追指责度很大，临了时时只可按普通民事纠纷来向干系公司拿告状讼维权，而一朝公司已无偿债智商，浮滥者的真金白银也只可汲水漂了。对此，多位受访学者和讼师命令，干系公检法部门应加大对近似问题的牵头取证和查办力度，尤其应严查“做事闭店东说念主”偏激背后的不诚信策划者。
采写：南都记者吕虹 发自北京开yun体育网